martes, abril 28, 2009

Descripción de la empresa: SATYAM COMPUTER SERVICES


Satyam Computers Services es una empresa líder global de negocios y empresa de servicios de tecnología de la información, la entrega de consultoría, integración de sistemas, contratación externa y soluciones a clientes de diversos sectores. Esta empresa fue fundada en el año de 1987 por Ramalinga Raju. En la actualidad, se encuentra presente en 67 países; entre ellos Estados Unidos, el Reino Unido, los Emiratos Árabes Unidos, China, Japón, Singapur, entre otros; siendo la cuarta compañía mas grande de outsourcing de la India y albergando, para el año 2009, más de 50 mil trabajadores.

En esta empresa, los servicios se encuentran orientados respecto a la industria de sus clientes y al tipo de sistema de información que poseen, es decir, si una empresa se encuentra en el rubro de supermercados y emplea un sistema ERP como SAP, Satyam te da soluciones y métodos de optimización de los sistemas, así como la tecnología necesaria de soporte. Además, esta empresa se profundiza en la industria y aprovecha los conocimientos funcionales, prácticas líderes en tecnología, y un avanzado un modelo de entrega global para ayudar a los clientes a transformar sus entornos de mayor valor de los procesos de negocio y mejorar el rendimiento de su negocio.


La problemática de la empresa

La empresa recientemente ha venido a ser conocida por la mayoría de personas gracias un escándolo financiero, desencadenado cuando el presidente de este grupo de servicios de software, reconoció en un comunicado a la Bolsa de Valores de Bombay que ha venido manipulando su beneficio para inflarlo. Así, B. Ramalinga Raju, presidente de la compañía, presentó su dimisión en una jornada en la que la confianza del mercado se vio seriamente dañada. Desde ese momento, se le denomino a este escándolo como el "Enron indio".

Debido a la confesión de este empresario, que declaró que la farsa venía ya de varios años atrás, permaneció en detención desde el 23 de enero y luego pasó a ser condenado a diez años de cárcel. Este escándalo provocó una caída de uno de los emblemas del sector informático, ensuciando gravemente la reputación de las empresas indias a ojos del mundo, por lo cual el gobierno hindú tuvo que nombrar de urgencia a tres nuevos directivos para la empresa con sede en Hyderabad (sur), que cotiza en las bolsas de Bombay y Nueva York.

Por otro lado, la compañía emitió un comunicado para confirmar que habían recibido la carta de Ramalinga Raju, así como para señalar que designaron al consejero delegado, Ram Mynampati, para dirigir a la compañía durante esta crisis. Cabe resaltar que en la carta Raju admite que es el único responsable de maquillar las cuentas de la compañía. No obstante, el nuevo consejo directivo de Satyam, anunció que las firmas auditoras Deloitte y KPGM serán las encargadas de revisar las cuentas de la empresa. Auditarán los balances de Satyam en sustitución de PricewaterhouseCoopers (PwC), cuyos responsables en India han admitido que su auditoría de la contabilidad de Satyam pudo ser "imprecisa y poco fiable". Tanto Satyam como PwC están siendo investigadas por las autoridades indias.


Carta de Ramalinga Raju

Para leer la carta visite el siguiente link: http://www.cotizalia.com/archivos/satyam_070109_01.pdf


Bibliografía

  1. July Arce
  2. Maria del Pilar Chirinos
  3. Andrez Lazarte
  4. Miguel Manta

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