martes, abril 28, 2009

PREGUNTA 3: Análisis los grupos de interés que se verán afectados

(Por July Arce)


Los stakeholders identificados son los siguientes:

Clientes de Satyam: sus clientes principales son iconos en sus industrias, les afecta este escándalo, ya que los clientes de estas empresas como Nissan o Citibank, pierdan confianza en sus procesos, y los clientes para no sufrir con ellos estas consecuencias decidan cambiar de empresa, o juzgarlas por poner sus sistemas informáticos en manos de empresas fraudulentas e inestables.
Los clientes de estas compañías pueden pensar que cualquier cosa que afecte a la empresa se verá repercutido en el aumento de los costos en sus productos o servicios, ya que es fácil asociar que cuando una empresa tiene problemas aunque no sean económicos, la primera solución es aumentar el costo de los productos. Esto provoca que los clientes pierdan confianza en la empresa, aunque no haya sido directamente responsable.

Aquí también entra Pricewaterhouse Coopers ya que su credibilidad se ha ido por los suelos, tomara tiempo demostrar hasta donde tuvo responsabilidad, ya que las Normas Internacionales para el Ejercicio Profesional de la Auditoria Interna aclaran que es posible que un auditor interno si puede ser engañado por la compañía, ay que se le entregan documentos falsos y maquillados, que provocan un falso juicio para el auditor interno. Habrá que esclarecer hasta donde PwC tuvo participación en el fraude, y en lo que eso sucede muchos de sus clientes pueden decidir prescindir de sus servicios.

Comunidad: La comunidad que Satyam esta afectando es geográficamente amplia, ya que esta afectando a todo el país de India, hace que las empresas trasnacionales comiencen a dudar si es recomendable invertir en la bolsa de Bombay, afecta a todo el gremio de empresarios de la India como también a los ciudadanos ya que su reputación se pone en tela de juicio ante todo el mundo exterior. Cabe mencionar que India ofrece tres millones de graduados en las universidades de cada año, incluyendo a casi 400 mil ingenieros, de los cuales la mayoría se perfeccionan sólo cuando ingresan a trabajar en las empresas, afectando a este sector de la población dañando sus oportunidades de ingreso a compañías extranjeras por la mala fama que ha provocado el engaño de Satyam.


Empleados: este grupo de interés es el mas afectado directamente ya que al no tener estabilidad económica la empresa, el empleado no sabe de que magnitud repercutirá en el, ya que es totalmente dependiente de la compañía para su sobrevivencia económica, y en caso de que quiera adelantarse a lo hechos y buscar otras opciones de trabajo cuando lean en su currículo de la empresa que viene, no será muy buena referencia ya que es muy poco probable que empresa que lo va a contratar se ponga a investigar hasta que punto el trabajador tuvo responsabilidad, o si no tuvo nada que ver con lo sucedido.

Gobierno: el gobierno también se vera afectado y obligado a tomar cartas en el asunto, ya que con este acontecimiento se verán dañadas las inversiones hacia el país, aplazando tratados o negando futuras inversiones, ocasionando una cadena de crisis, ya que al no haber fluidez de entrada de dinero por las inversiones se reducirán presupuestos para todos los sectores que el gobiernos debe sostener. Deberá investigar afondo que fue lo que ocurrió con esta compañía y castigar a los responsable (algo que esta en proceso), proponiendo soluciones para mejor la estabilidad de la empresa, ya que dependen de ella mas de 50.000 empleados de Satyam, y darle una conclusión satisfactoria para todas las partes afectadas en el menor tiempo posible.

Accionistas: este grupo es el más afectado, ya que sus capitales están dentro de la empresa, y sin utilidades por generar bajaran los costos de sus acciones, y en el peor de los caso que la empresa se declare en quiebra y cierren sus puertas, lo perderán todo o una gran parte de sus entradas de dinero.

Todos los derechos que había adquirido la compañía como participante de la comunidad, se verán de igual forma muy afectados, recordando que los derechos de la empresa son para actuar a favor de los derechos particulares de los ciudadanos. Con este acontecimiento Satyam ha perdido sus derechos, comenzando por los:

Derechos sociales: al poner a la situación en esta empresa de inestabilidad, ya no le permute ofrecerle a sus empleados ni a la comunidad, servicios extra, como salud educación, actividades recreativas y de unión para las familias. Sin olvida que las transacciones quedaran invalidadas


Derechos civiles: tampoco esta en posición de ayudar a los trabajadores a exigirle a sus gobiernos, mejores tarifas de sueldos, o cualquier petición que se requiera, ya que Satyam ha perdido la postura de respaldo, esta debilitada y no esta en condiciones de ayudar a la comunidad con sus derechos civiles, si algo se presentará en estos momentos.

Derechos políticos: es el derecho que mas ha perdido, ya que la empresa no puede tener la mas mínima participación en cuanto a la sostenibilidad de la comunidad, al contrario es el ente que mas la esta afectando por ahora, es el derecho que mas esta violando con la problemática, ya que a al comunidad le esta trayendo perdida de equilibrio económico, del cual aun no se saben las consecuencias finales.

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